Zájemci o vstupenky na finále druhé řady Zrádců přetížili prodejní systém sítě multikin CineStar. Prodej měl být zahájen v 11 hodin, ale i dvě hodiny poté nefungoval.
Tisíce zájemců opět čekaly na zahájení prodeje vstupenek na finále druhé řady hry Zrádci v kinech. Jenže CineStar opět, stejně jako loni, nebyl na nápor zájemců připravený. Systém zkolaboval a vstupenky už více než dvě hodiny nelze koupit.
„Už sám trochu ztrácím víru, že největší zrádci nesedí v IT. Kdo by to čekal, když minulý rok stálo ve frontě na vstupenky 25 tisíc lidí?“ utahuje si z opětovného kolapsu multikina režisér Zrádců Markus Krug.
„Vážení zákazníci, děkujeme za váš enormní zájem, systém je plně vytížen,“ konstatuje suše CineStar na úvodní stránce svého webu. Dál k nabídce jednotlivých multikin se ale zájemci neproklikají. Systém bude pravděpodobně opět nahozen později odpoledne po opadnutí prvotního zájmu.
„Prosím, nepište mi o vstupenky, já to neorganizuji. Prý má být přidáno více sálů, na opravě se pracuje,“ dodal režisér oblíbených Zrádců směrem k fanouškům na svém Instagramu.
„Omlouváme se všem Zrádcům, Věrným i ostatním divákům za potíže s našim webem. Zájem o vstupenky mnohonásobně předčil očekávání naše i našich serverů. Intenzivně pracujeme na tom, aby vše co nejdříve fungovalo,“ uvedl CineStar na Facebooku po 14. hodině, tedy tři hodiny po výpadku.
Systém se CineStaru nepodařilo obnovit ani do úterního večera. „Zatím ještě přesně neznáme všechny konkrétní příčiny, protože náš dodavatel těchto služeb nyní soustředí veškeré kapacity na odstraňování problémů, které se v tak komplexním systému při rozsáhlém výpadku mohou objevit,“ uvedl CineStar.
Zástupci multikina uvedli, že dostávají informace o bezpečnostních incidentech spojených se zobrazením cizích uživatelských účtů. „Intenzivně pracujeme na zjišťování příčin a na co nejrychlejším odstranění všech problémů,“ uvedl CineStar.
„Protože si však v tuto chvíli nejsme stoprocentně jisti, že je celý systém dostatečně stabilní a bezpečný, ponecháváme naše webové stránky dočasně vypnuté, a to až do obdržení důkladné analýzy příčin a potvrzení konkrétních kroků k zajištění stability a bezpečnosti,“ dodali zástupci multikina.
